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电子游戏在线app:客户对产品和服务的理解和认可度有待提高

时间:2022/3/15 15:08:39  作者:  来源:  浏览:15  评论:0
内容摘要:在业内人士看来,保险公司应该为频繁的投案行为负责。虽然影响因素很多,如退保中介机构盲目追求利润、投保人缺乏相关知识、监管有待加强等,但保险公司在经营理念、营销模式、消费者保护等方面存在问题,或退保频繁。主要的原因。对此,寇文通表示,保险公司在销售产品时,经常出现虚假宣传、夸大保险责任、产品退货等误导销售现象,为退保中介...
在业内人士看来,保险公司应该为频繁的投案行为负责。虽然影响因素很多,如退保中介机构盲目追求利润、投保人缺乏相关知识、监管有待加强等,但保险公司在经营理念、营销模式、消费者保护等方面存在问题,或退保频繁。主要的原因。

对此,寇文通表示,保险公司在销售产品时,经常出现虚假宣传、夸大保险责任、产品退货等误导销售现象,为退保中介提供了生存土壤;同时,保险公司不管理销售人员。严格来说,保险代理人的准入门槛设置过低,导致人员为追求短期利益而积极增加的普遍现象,进而导致人员大量流入和流出,埋下了投案自首的隐患。

北京西城法院党组成员、政治部主任赵颖3月11日表示:“人寿保险合同通常很长,包含很多专业概念和医疗术语,普通投保人很难准确理解。此外,个人保险销售人员开展业务。缺乏诚信导致消费者盲目申请保险,很容易因随后无法正常支付而引发纠纷。”

太平人寿副总经理严志康进一步分析,“代理人退保”现象蔓延的深层次原因,与寿险行业粗放阶段问题的积压和行业转型的整体形势有着内在的联系。具体来说,第一,在一定程度上,寿险公司长期以来倾向于注重增量业务的发展,对现有业务的管理不够重视。公司内部控制环节存在薄弱环节,特别是客户信息管理和代理管控方面,导致中介机构退让的风险。空的可以钻;其次,在寿险行业粗放式发展阶段,公司偏重销售,电子游戏在线app。服务少,人员多,教育少,整体代理能力低,素质参差不齐。特别是近两年来,经营压力急剧增加,在收入下降的情况下,更有可能受到黑产品退让的影响;第三,客户对产品和服务的理解和认可度有待提高,长期以来行业舆论形象差,客户对行业缺乏足够的信任,是退保中介。诱导顾客提供可能性是可能的;第四,保险消费者权益保护制度尚不完善,导致退保中介机构利用投诉处理规则对保险公司施加压力,达到退保目的。

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